Shopify precio: cómo se paga, qué comisiones hay y para quién compensa

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En resumen

Shopify se paga en tres capas: la suscripción mensual del plan, las comisiones por cada pago con tarjeta u otros métodos, y los extras que decidas añadir (dominio, aplicaciones, temas de pago). Su página de precios (octubre de 2026) lista los planes Basic, Grow, Advanced y Plus, una prueba de 3 días gratis y tarifas de Shopify Payments que bajan al subir de plan. Las cifras cambian con el periodo y las promociones, así que aquí aprenderás a leer esa página y a calcular tu coste real. En Trustpilot España la nota es de 1,3 sobre 5, pero las opiniones visibles hablan sobre todo de tiendas de terceros construidas con Shopify, no de la experiencia de quien monta una tienda.

Para quién sí: quien quiere vender productos físicos o digitales con una plataforma lista para cobrar, con catálogo, pagos y envíos en un único sitio. Para quién no: quien solo vende formación online o necesita ahorrar al máximo al principio (mira la alternativa más abajo) o no ha calculado todavía sus márgenes.

¿Qué es Shopify y para quién está pensado?

Shopify es una plataforma de comercio electrónico: un panel donde subes productos, eliges un diseño, conectas un método de pago y gestionas pedidos. Su página de precios también menciona productos para vender en canales de IA (Agentic) y un complemento para tiendas físicas (POS Pro). Está pensada para tiendas con catálogo, desde un negocio pequeño hasta una empresa grande (el plan Plus). No es un blog ni una web corporativa con un formulario: es una tienda.

¿Cuánto se paga por tener Shopify?

La respuesta honesta es: depende de tu plan, de cuánto vendas y de lo que añadas. Se descompone en cinco capas:

Capa	Qué pagas	Qué comprobar
Suscripción del plan	Una cuota por periodo de facturación	El precio de renovación, no solo el de lanzamiento
Comisión por pago	Un porcentaje más un importe fijo por operación con Shopify Payments	Que cambia según el plan y el método
Pasarela externa	Un cargo adicional por transacción si no usas Shopify Payments	Que también varía según el plan
Extras	Dominio propio, aplicaciones de pago, temas de pago, envíos y publicidad	El precio en la página de cada proveedor
Impuestos	El IVA y tus obligaciones fiscales, que Shopify no incluye	Lo que te corresponde (véase más abajo)

Tu coste mensual real es la suma de las cinco capas. Si no la calculas antes, la sorpresa llega en la tercera factura.

¿Qué planes tiene Shopify en España?

La página de precios en español nombra cuatro planes: Basic, Grow, Advanced y Plus. Cuanto más alto el plan, más bajas son las comisiones de Shopify Payments, según la tabla de esa página. Además aparecen dos fórmulas distintas de las anteriores:

Plan o complemento	Qué es según la web
Basic, Grow y Advanced	La gama habitual para montar y hacer crecer una tienda; las comisiones de pago bajan al subir de plan
Plus	La opción para empresas grandes
Agentic	Una fórmula pensada para vender en canales de IA: se añaden los productos al catálogo de Shopify y, según la versión de la página que muestra la empresa, sin cuota mensual y con pago solo cuando hay una venta
POS Pro	Un complemento para tiendas físicas, con su cuota propia

La relación entre plan y comisión se entiende con una regla sencilla: si vendes poco, el plan más bajo suele salir mejor; si vendes mucho, la comisión menor de un plan superior puede compensar su mayor suscripción. Para saber dónde está tu punto de equilibrio, usa tu previsión de ventas mensuales, el ticket medio y la tabla de comisiones.

¿Cuánto te cobra Shopify por vender?

En la página española de precios figuran las tarifas de Shopify Payments en euros, distintas para tarjeta estándar online, tarjeta American Express, tarifas internacionales y otros métodos. Además de las tarjetas, la tabla menciona PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact, BLIK, Bizum y otros, cada uno con su tarifa, y avisa de que las tarifas dependen del plan. Esto es importante en España, porque Bizum aparece entre los métodos admitidos.

Shopify Payments está disponible en España según el centro de ayuda de Shopify (octubre de 2026). Para activarlo, la empresa indica que hay que comprobar que tu tipo de actividad es admisible y aportar documentos de identidad, un justificante de domicilio y los datos de registro que correspondan al país.

Dos precauciones: las tarifas de Shopify Payments no son las del banco o de tu proveedor de pagos externo, y las comisiones de los métodos de pago alternativos no tienen por qué ser iguales a las de la tarjeta. Cuando compares, calcula el coste de una venta tipo con cada método.

¿Hay un Shopify gratuito?

La página de precios ofrece “Prueba 3 días gratis” y después un periodo promocional de varios meses a precio reducido, cuyo importe y condiciones debes leer en la página del día porque dependen del país y de la fecha. Eso no es una versión gratuita permanente: la página no presenta un plan gratis ilimitado. Si buscas “Shopify gratis”, lo que existe es una prueba, y hay que decidir antes de que acabe qué pasa con la tienda. Anota la fecha en que termina la prueba y cómo se cancela. La fórmula Agentic, que según la web no tiene cuota mensual, tampoco es una tienda gratis: se paga al vender, con comisiones por cada pago.

¿Qué otros costes aparecen además del plan?

Coste	Cuándo aparece	Qué comprobar
Dominio propio	Si no quieres la dirección que te da la plataforma	Coste anual, aparte del plan, y si se renueva solo
Tema	Si el que usas no es gratuito	Licencia de pago único o cuota
Aplicaciones	Para opiniones, boletines, descuentos y otras funciones	Cuota mensual y si compensa el servicio
Envíos y embalaje	En cada pedido	Tarifas de transportistas y materiales
Publicidad	Casi siempre: ninguna tienda nueva recibe tráfico sin invertir tiempo o dinero	Coste por pedido conseguido
Gestoría o asesoría	Para IVA, facturas y declaraciones	Qué incluye la cuota
Devoluciones	Cuando un cliente ejerce su derecho	Quién paga el envío de vuelta

Sobre las devoluciones: el cliente tiene derecho a devolver compras a distancia en 14 días en la mayoría de los casos, con excepciones como los bienes personalizados, según el Centro Europeo del Consumidor en España (octubre de 2026).

¿Qué tan confiable es Shopify según las opiniones públicas?

En Trustpilot España (octubre de 2026), la ficha de Shopify muestra 1,3 sobre 5 con 5.215 opiniones, 1.393 de ellas en los últimos doce meses, y una opinión reciente del 10 de octubre de 2026. El 87 % de las valoraciones son de una estrella. Antes de sacar conclusiones, lee los temas: las opiniones visibles se quejan de tiendas fraudulentas que, según los autores, operan con Shopify, de pedidos que no llegan, de suscripciones no consentidas y de soporte que remite al vendedor. Muchos de estos comentarios provienen de compradores de tiendas de terceros, y no de comerciantes que usan la plataforma. Por eso la nota no mide la experiencia de quien monta una tienda; mide, sobre todo, la frustración de quien compró en otra.

Si buscas opiniones de comerciantes, necesitarás otras fuentes: foros de emprendedores, comunidades del sector y reseñas en plataformas de software. Cualquiera de ellas es testimonial y no estadística.

¿Cuáles son los pros y contras de Shopify?

Lo que se documenta a favor

• Cuatro planes claros, con comisiones decrecientes por plan en la página española de precios.
• Pagos en euros con métodos habituales en España, incluido Bizum según la página.
• Una prueba para ver el panel antes de contratar.

Lo que conviene sopesar

• La tarifa por transacción y el cargo adicional si usas una pasarela externa.
• Costes que no están en el plan (aplicaciones, dominio, publicidad).
• La dependencia de una plataforma de terceros para tu catálogo y tu tienda.
• Las opiniones públicas de Trustpilot, con la nota baja explicada arriba.

¿Es rentable vender por Shopify? ¿Cuánto dinero se puede ganar?

Nadie puede prometerte una cifra, y nosotros tampoco. Que una tienda sea rentable depende de margen por producto, coste de adquirir un cliente, devoluciones y volumen. Una fórmula que sí puedes aplicar: beneficio por pedido = precio sin IVA, menos coste del producto, menos envío y embalaje, menos comisión del pago, menos publicidad por pedido. Si el resultado es negativo con tus números realistas, ninguna plataforma lo arreglará. Hazla con tres escenarios (pesimista, normal, optimista) antes de pagar.

¿Para qué tipo de negocio encaja y para cuál no?

Situación	Cómo se plantea con Shopify
Artesanía o productos propios con pocas referencias	Una tienda sencilla con fotos propias; lo que decide es el margen tras comisiones y envíos
Revender productos de un proveedor	Pregunta al proveedor por stock y plazos antes de abrir; la plataforma no resuelve la logística
Vender formación, plantillas o servicios	Suele encajar mejor una herramienta de embudos y cursos (véase la alternativa más abajo)
Tienda física que quiere vender también por internet	Mira el complemento POS Pro y cómo se sincroniza el inventario
Pruebas de producto o validación de una idea	La prueba gratuita sirve para ver el panel, no para vender durante meses sin pagar

¿Shopify debe informar a Hacienda y yo qué tengo que hacer?

Este es un asunto del vendedor, no de la plataforma. Según el blog de Shopify España (30 de junio de 2026), el alta en el RETA es obligatoria para quien realiza una actividad económica “de forma habitual, personal y directa”; la ley no fija un número mínimo de ventas ni de ingresos, y facturar menos que el SMI no es una regla general de exención. El artículo 305 de la Ley General de la Seguridad Social recoge esa misma definición, sin umbral en euros, y el Tribunal Supremo (sentencia 941/2025, de 10 de julio de 2025) ha entendido que ingresos inferiores al SMI no excluyen, en general, la habitualidad. Aparte, comunicar el inicio de la actividad a Hacienda (modelo 036) es lo que permite emitir facturas y declarar ingresos.

Si vendes a particulares de otros países de la UE, la Agencia Tributaria explica que, por encima de un umbral único de 10.000 euros anuales (junto con los servicios electrónicos), el IVA se aplica en el país de llegada, y que puedes declararlo en una sola declaración mediante la ventanilla única (OSS). Para saber qué te corresponde a ti, consulta a una gestoría o a la propia Agencia Tributaria. Para el resto de requisitos de apertura, tienes la guía completa. crear una tienda online →

¿Hay una alternativa si vendo formación o productos digitales?

Sí. Systeme.io es una plataforma de embudos de venta, correo y cursos. Su página de precios (octubre de 2026) indica un plan gratuito con hasta 2.000 contactos, 3 embudos de venta, 1 curso, 1 blog y envíos de correo ilimitados, sin tarjeta de crédito, y afirma que no cobra comisiones por transacción en ninguno de sus planes. Está pensada para infoproductos, no para un catálogo grande de productos físicos. Los planes de pago se llaman Startup, Webinar y Unlimited. Los costes de la pasarela de pago siguen aplicándose aparte.

Criterio	Shopify	systeme.io
Tipo de venta	Catálogo de productos, físicos o digitales	Embudos, cursos y correo, sobre todo productos digitales
Prueba o plan gratuito	Prueba de 3 días	Plan gratuito con límites, sin tarjeta
Comisiones de la plataforma	Según el plan y el método de pago	0 % según su página, más los costes de tu pasarela
Planes	Basic, Grow, Advanced, Plus	Gratuito, Startup, Webinar, Unlimited

¿Qué pasa si cancelo Shopify o dejo de pagar?

Según las condiciones de servicio de Shopify (octubre de 2026), puedes cancelar en cualquier momento, contactando con el soporte, que indica el procedimiento. Al cancelar, la plataforma no devuelve la parte proporcional de las cuotas salvo que se estipule otra cosa; cualquier saldo pendiente pasa a ser exigible de inmediato, la tienda se desconecta y un dominio comprado a través de Shopify deja de renovarse automáticamente. Si cancelas a mitad de ciclo, recibes una factura final.

Las cuotas se pagan por adelantado, por ciclos de 30 días. Si un cobro falla, Shopify puede volver a intentarlo, y si no se logra en los 28 días siguientes al primer intento puede congelar la tienda; se reactiva al pagar lo adeudado y la cuota del ciclo siguiente. Si pasan 60 días desde la suspensión sin pagar, la empresa se reserva el derecho de cerrar la cuenta. Los detalles pueden variar en el texto que Shopify te muestre en tu idioma, así que lee las condiciones completas al darte de alta y guarda una copia.

¿Qué derechos tienen mis clientes cuando compran en mi tienda?

Como vendedor, los derechos del consumidor se aplican a tu tienda con independencia de la plataforma que uses. El Centro Europeo del Consumidor en España indica que el consumidor dispone de 14 días para desistir de una compra a distancia, sin dar motivos, con excepciones como los bienes personalizados o los productos que se deterioran con rapidez. Define en tu tienda quién paga el envío de vuelta, en cuántos días reembolsas y cómo se solicita una devolución, y escríbelo en lugar visible antes del pago.

¿Qué conviene mirar antes de contratar un plan?

1. Cuántos productos y variantes tendrás al abrir.
2. Qué métodos de pago esperan tus clientes (tarjeta, Bizum, PayPal).
3. Si necesitas vender en otros países de la UE y cómo afecta al IVA.
4. Qué aplicaciones te harán falta y cuánto suman cada mes.
5. Quién protege el acceso a tu cuenta: contraseñas únicas y verificación en dos pasos. mejor gestor de contraseñas →
6. Qué ordenador y qué conexión usas para administrar la tienda: un equipo con protección básica al día es parte del negocio. mejor antivirus →

¿Cómo calculo mi coste real en cinco pasos?

1. Anota el plan que te interesa y su coste mensual en la página de precios del día.
2. Calcula cuántos pedidos esperas y el ticket medio.
3. Aplica la comisión de pago correspondiente a tu plan y método (tarjeta, Bizum, PayPal).
4. Suma los extras: dominio, aplicaciones, envíos y publicidad.
5. Resta tu margen: si queda negativo, cambia precio, producto o canal antes de abrir.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se paga por tener Shopify?

Una suscripción mensual según el plan, comisiones por cada pago y los extras que añadas. Las cifras están en su página de precios, que cambia.

¿Cuánto te cobra Shopify por vender?

Depende del plan y del método de pago: un porcentaje más un importe fijo en Shopify Payments, y un cargo adicional si usas una pasarela externa.

¿Cuáles son los pros y contras de Shopify?

A favor: planes claros, pagos en euros y Bizum, prueba. En contra: extras fuera del plan y dependencia de la plataforma.

¿Qué tan confiable es Shopify?

La nota de Trustpilot es baja, pero refleja sobre todo quejas de compradores de tiendas de terceros. Para valorar la plataforma como comerciante, busca fuentes de otros emprendedores.

¿Es rentable vender por Shopify?

Depende de tus márgenes, tu publicidad y tu volumen. No hay una cifra garantizada.

¿Shopify debe informar a Hacienda?

La obligación de declarar es del vendedor: alta censal, RETA si hay habitualidad e IVA según el destino de las ventas.

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